ISO/IEC 20000-1 – IT-Service-Management auf höchstem Niveau

Servicequalität

ISO/IEC 20000-1 – IT-Service-Management auf höchstem Niveau

InoZet GmbH – Ihr Partner für zertifizierte Servicequalität in der IT

ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung

Effiziente IT-Services für maximale Kundenzufriedenheit

Als modernes IT- und Beratungsunternehmen setzt die InoZet GmbH auf höchste Standards im Service Management. Mit der ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung beweisen wir unser Engagement für exzellente IT-Dienstleistungen, strukturierte Prozesse und kontinuierliche Verbesserung – alles im Sinne unserer Kunden und Partner.

ITSMS

Was ist ISO/IEC 20000-1?

ISO/IEC 20000-1 ist der international anerkannte Standard für IT-Service-Management-Systeme (ITSMS). Er legt Anforderungen fest, mit denen Organisationen ihre IT-Services effizient und kundenorientiert planen, liefern und kontinuierlich verbessern können.

Audit Prüfung

Ihre Vorteile durch unsere Zertifizierung

Zuverlässige Servicequalität

Unsere IT-Services basieren auf klar definierten Prozessen – das sorgt für Transparenz, Verlässlichkeit und Wiederholbarkeit.

Wettbewerbsvorteil

Die ISO 20000-1 zeigt unseren Kunden, dass sie sich auf höchste Servicequalität und strukturierte Abläufe verlassen können.

Risikominimierung & Compliance

Durch standardisierte Prozesse und regelmäßige Überprüfungen minimieren wir Betriebsrisiken und erfüllen regulatorische Anforderungen.

Ständige Weiterentwicklung

Wir leben einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess – für Services, die mit Ihren Anforderungen wachsen.

Warum Inozet

So profitieren Sie als Kunde

Klare Kommunikation & verbindliche Service Levels

Schnellere Reaktionszeiten durch standardisierte Abläufe

Starke Orientierung an Ihren Bedürfnissen

Verbesserte Kontrolle und Planung von IT-Dienstleistungen

Unser Anspruch

Qualität, die messbar ist.

Mit der ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung stellen wir sicher, dass unser Service Management System höchsten Anforderungen genügt – sowohl intern als auch extern. Das schafft Vertrauen und echte Mehrwerte für Ihr Unternehmen.

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Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne individuell!