Servicequalität
ISO/IEC 20000-1 – IT-Service-Management auf höchstem Niveau
InoZet GmbH – Ihr Partner für zertifizierte Servicequalität in der IT
ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung
Effiziente IT-Services für maximale Kundenzufriedenheit
Als modernes IT- und Beratungsunternehmen setzt die InoZet GmbH auf höchste Standards im Service Management. Mit der ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung beweisen wir unser Engagement für exzellente IT-Dienstleistungen, strukturierte Prozesse und kontinuierliche Verbesserung – alles im Sinne unserer Kunden und Partner.

ITSMS
Was ist ISO/IEC 20000-1?
ISO/IEC 20000-1 ist der international anerkannte Standard für IT-Service-Management-Systeme (ITSMS). Er legt Anforderungen fest, mit denen Organisationen ihre IT-Services effizient und kundenorientiert planen, liefern und kontinuierlich verbessern können.

Audit Prüfung
Ihre Vorteile durch unsere Zertifizierung
Zuverlässige Servicequalität
Unsere IT-Services basieren auf klar definierten Prozessen – das sorgt für Transparenz, Verlässlichkeit und Wiederholbarkeit.
Wettbewerbsvorteil
Die ISO 20000-1 zeigt unseren Kunden, dass sie sich auf höchste Servicequalität und strukturierte Abläufe verlassen können.
Risikominimierung & Compliance
Durch standardisierte Prozesse und regelmäßige Überprüfungen minimieren wir Betriebsrisiken und erfüllen regulatorische Anforderungen.
Ständige Weiterentwicklung
Wir leben einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess – für Services, die mit Ihren Anforderungen wachsen.
Warum Inozet
So profitieren Sie als Kunde
Klare Kommunikation & verbindliche Service Levels
Schnellere Reaktionszeiten durch standardisierte Abläufe
Starke Orientierung an Ihren Bedürfnissen
Verbesserte Kontrolle und Planung von IT-Dienstleistungen
Unser Anspruch
Qualität, die messbar ist.
Mit der ISO/IEC 20000-1 Zertifizierung stellen wir sicher, dass unser Service Management System höchsten Anforderungen genügt – sowohl intern als auch extern. Das schafft Vertrauen und echte Mehrwerte für Ihr Unternehmen.
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Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne individuell!